Documento Legal

Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro de 2025

1. Introdução

A Miracle Laundry ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger a privacidade dos usuários do nosso aplicativo e serviços. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

2. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes informações quando você utiliza nossos serviços:

  • Nome completo e e-mail
  • Número de telefone
  • Dados de pagamento (processados por terceiros seguros)
  • Histórico de utilização das máquinas
  • Dados de localização (quando autorizado)
  • Informações do dispositivo

3. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos seus dados para: fornecer e melhorar nossos serviços; processar pagamentos; enviar notificações sobre o status das lavagens; comunicar atualizações e promoções (com seu consentimento); garantir a segurança da plataforma.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados com: processadores de pagamento; provedores de infraestrutura tecnológica; quando exigido por lei.

5. Segurança

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

6. Seus Direitos

Você tem direito a: acessar seus dados; solicitar correção de informações; solicitar exclusão da sua conta e dados; revogar consentimentos dados anteriormente.

7. Contato

Para questões sobre privacidade, entre em contato através do e-mail: privacidade@miraclelaundry.com.br